POS机这种产品在日常使用中基本上是无需代理商提供任何服务的！但出现问题就必须马上找代理商处理。
很多人办理个人POS机以后正常的使用了几个月，甚至几年时间都没出现问题，和POS机代理商也就逐渐失去联系了，这时候如果要联系代理商，却发现不知道怎么联系呢，应该怎么办呢？
和POS机的代理商失联的情况下，我们可以通过以下方式获得售后服务：
先检查自己的支付公司POS机属于哪家支付公司的。
去支付公司官网查找官方的400客服电话，进行人工售后服务，并要求支付公司让代理商和自己取得联系。
如果不知道自己的POS机属于哪家支付公司的，也可以通过信用卡账单查询该POS机刷卡以后有哪家公司提供资金结算服务，这样也就能够查询到该POS机背后的支付公司了
其次，不管是任何情况下，我都建议大家办理POS机的时候，一定要保留代理商的公司名称，公司客服电话，业务员电话，业务员微信等信息，以便后期，方便售后咨询和维护。
有些人办理POS机的时候，是通过一些兼职的业务员去办理的，没准过了几个月，业务员就已经辞职不干了，自然也就无法提供对应的售后服务。
这时候久只能找支付公司进行售后对接，缺少了代理商作为售后桥梁，很多业务的处理其实是挺麻烦的。
毕竟很多支付公司的400电话，那是真的很难拨通呢！这种情况下，建议大家及时更换其他的POS机产品。
