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POS机小票上的商户名称和银联查询的不一致怎么办?

一般来说,pos机小票上的商户名称就是我们本次消费的商户名称。但也有一些商家的pos机,小票上的名称和信用卡账单、云闪付app、银联交易查询中心查询的商户名称市不一致的。这是怎么回事呢?

首先,这个肯定有问题的,责任不一定在商户。商户申请pos机的时候都未必会知道出现这个情况。

再说原因吧,出现这样的原因主要分为2种情况:

一种是机器硬件本身和程序的兼容性问题。

这个很好理解,比如一台pos机安装的是某家支付公司很多年以前的程序,里面通讯方式,信息传输和加密认证等都还在有效期内,也就是可以正常刷卡的。

这个POS机上小票的商户是固定不变的。而该支付公司后台升级(所谓智能匹配),或者该商户已经申请修改了自己的经营名称(小票抬头)。

这时候,我们会发现信用卡账单查的商户(新)和小票商户(旧)是不一致的。

这是因为,这个机器一旦绑定商户以后,在后期的使用中,无法通过系统升级更新商户名称的。

这种情况常见于一些比较老的pos机。

出现这个情况本身并无多大问题,消费者可以通过个人信用卡账单查询真实商户名称等。即使出现资金未即使到账等情况,凭这个小票向支付公司反馈,也是有效的。

第二种情况,则是大量养卡吐槽的——POS机跳商户

什么是跳商户——历史背景:

我国支付行业96费改以后,POS机商户费率主要有三大类别:0%费率商户(教育、公益等类别)/0.38%费率优惠类/0.6%费率标准类商户等。

好了,有此背景。比如我们本来是消费的某酒店(标准类商户),结果刷出来的小票是加油张(优惠类商户)。这时候,用户支付0.6%手续费,支付公司上报0.38%费率。利润空间是非常大的。

这就是我们常说的——明跳码。

但是跳码了,用户一看小票,哦不对呀。那怎么办?于是支付公司又想除了一招:小票显示的是正常标准类商户,但是后台真实交易商户已经改变。

毕竟很多人只是看小票,特意去核对信用卡账单的人不多嘛。

这就是我们常说的——小票与账单不一致(暗跳码)


以上,就是我为大家整理的关于“POS机小票上的商户名称和银联查询的不一致”这个问题的一些解答。